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湖北日报客户端讯（通讯员 张滋阳 肖波）近日，谷城县南河镇笋峪村一村民向所属网格反映了一起山林地被其他村民占用的矛盾纠纷。事关村民的切身利益，该网格员第一时间通过政务微信上报该事件。

为调解矛盾纠纷，南河镇城运中心值班员立即根据事件处置流程，通过“一网统管”平台，以笋峪村为牵头单位，联合镇综治中心、镇司法所、林业管理站工作人员，陪同村民到现场调解。

矛盾纠纷现场，镇工作人员就该纠纷事件向双方当事人详细讲解相关法律知识和相应政策，使双方当事人分清责任、明辨利害关系。不到半个小时，在工作人员的调解下，双方达成和解，当场签订《调解协议书》，并由衷感叹“一网统管”便捷又高效，还能和谐乡邻，真是为老百姓干实事的好平台！

下一步，南河镇将继续用好“一网统管”这一平台，全面推进“中心吹哨，部门报到”工作机制，强化各部门协调处置能力，切实提升基层综合治理能力，构筑和谐稳定“第一道防线”。